Гарантийный и постгарантийный ремонт профессионального инструмента Dynabrade, 3M, Fasco, Bostitch и Senco. Диагностика бесплатна, оплачиваются только запчасти.
Профессиональный пневмоинструмент работает в сменном режиме, и каждая его остановка — это простой участка. Поэтому наши обязательства не заканчиваются на отгрузке: собственный сервисный центр ВОЛЕКС выполняет диагностику, гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования, которое мы поставляем.
Мы знаем этот инструмент не по каталогу — продаём, демонстрируем и настраиваем его на производствах клиентов больше 25 лет.
0 ₽
стоит диагностика неисправности
Только запчасти
оплачиваются при ремонте
5 брендов
профессионального пневмоинструмента
Что входит в сервис
От диагностики до запчастей
01
Диагностика
Разбираем инструмент, находим причину неисправности и определяем объём работ. Диагностика бесплатна — платить за то, чтобы узнать, что с инструментом, не нужно.
02
Гарантийный ремонт
На всё оборудование, которое поставляет ВОЛЕКС, действует гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре. Устраняем неисправность и возвращаем инструмент в работу.
03
Постгарантийный ремонт
Когда гарантия закончилась, профессиональный инструмент не нужно списывать. Меняем изношенные узлы — лопатки, подшипники, уплотнения — и восстанавливаем его ресурс.
04
Запчасти и ремкомплекты
Подбираем детали под конкретную модель. С производителями работаем напрямую, поэтому запчасти приходят по тем же каналам, что и сам инструмент.
Инструмент на обслуживании
Ремонтируем то, что знаем изнутри
ВОЛЕКС — официальный дистрибьютор 3M, Dynabrade и Fasco. Мы работаем с производителями напрямую, поэтому знаем устройство инструмента, его слабые места и правильные запчасти.
Инструмент другого производителя? Опишите его в заявке — подскажем, чем можем помочь.
Как проходит ремонт
Прозрачно на каждом этапе
01
Обращение
Позвоните или оставьте заявку: модель инструмента и что с ним происходит. Специалист подскажет, как передать его в сервис.
02
Бесплатная диагностика
Мастер разбирает инструмент, находит причину неисправности и определяет, какие детали нужно заменить.
03
Согласование
Сообщаем перечень работ, стоимость запчастей и срок. Ремонт начинаем только после вашего подтверждения.
04
Ремонт и проверка
Заменяем детали, собираем инструмент и проверяем его работу, прежде чем вернуть вам.
Советы мастеров
Как продлить ресурс инструмента
Профессиональный инструмент рассчитан на годы сменной работы — если соблюдать условия эксплуатации. Пять правил, которые заметно снижают износ.
01
Чистый и сухой воздух
Влага, окалина и мелкие частицы из магистрали изнашивают лопатки и подшипники пневмодвигателя. Перед инструментом нужен блок подготовки воздуха: фильтр-влагоотделитель и регулятор давления.
Работайте при давлении, указанном производителем, — для большинства моделей это 6,2 бар (90 psi). Завышенное давление разгоняет инструмент выше расчётных оборотов и ускоряет износ.
03
Регулярная смазка
Если модель требует смазки, перед сменой закапайте во входной штуцер несколько капель масла для пневмоинструмента или поставьте лубрикатор. Режим смазки указан в инструкции к инструменту.
04
Исправная оснастка
Изношенная подошва или круг, не рассчитанный на обороты инструмента, дают вибрацию, которая разбивает подшипники. Меняйте подошвы вовремя и подбирайте оснастку под инструмент.
05
Ремонт без отсрочки
Падение мощности, посторонний шум, вибрация или утечка воздуха — повод остановить работу и показать инструмент мастеру. Ранний ремонт почти всегда проще и дешевле, чем восстановление после серьёзной поломки.
Заявка в сервисный центр
Опишите неисправность — дальше мы возьмём на себя
Специалист свяжется с вами, уточнит детали и подскажет, как передать инструмент на бесплатную диагностику.
Что пригодится при обращении
Модель или артикул — они указаны на корпусе и в паспорте инструмента
Что именно происходит и при каких условиях появилась неисправность
Для гарантийного ремонта — документ о покупке: гарантийный талон, накладная или чек
127081, г. Москва, ул. Чермянская, д.1, стр.1, офис 207
Заявка на ремонт · 2 минуты
Расскажите об инструменте
Точная модель не обязательна — мастер уточнит её при звонке.
Частые вопросы
Коротко о главном
Сколько стоит диагностика?
Нисколько: диагностика в сервисном центре ВОЛЕКС бесплатна.
Что оплачивается при ремонте?
Только запасные части. Их перечень и стоимость мы согласуем с вами до начала ремонта.
Какой инструмент вы обслуживаете?
Профессиональный пневмоинструмент Dynabrade, 3M, Fasco, Bostitch и Senco. Если у вас инструмент другого производителя, опишите его в заявке — подскажем, чем можем помочь.
Сколько длится ремонт?
Срок зависит от неисправности и наличия нужных деталей. Мы называем его после диагностики, вместе со стоимостью запчастей.
Что нужно для гарантийного ремонта?
Инструмент, купленный в ВОЛЕКС, и документ о покупке — гарантийный талон, накладная или чек. Гарантийный случай подтверждается по итогам диагностики.
Как передать инструмент в сервис?
Позвоните или оставьте заявку — специалист уточнит детали и подскажет, как удобнее передать инструмент. Наш адрес: 127081, г. Москва, ул. Чермянская, д.1, стр.1, офис 207.
Репутация в фактах
Отвечаем не только за поставку, но и за результат в работе
более 25 лет
Работаем на результат
Больше четверти века в промышленной обработке поверхностей.
13 брендов
Официальные поставки
Оригинальная продукция и ответственность за каждую поставку.
Своё производство
Размеры под задачу
Изготавливаем ленты и оснастку для конкретного оборудования.
Сервисный центр
Поддержка после покупки
Диагностика, ремонт пневмооборудования и консультации специалистов ВОЛЕКС.
